El coronavirus está cambiando nuestra economía y la forma de trabajar. Todos los sectores tienen que implementar medidas y protocolos de actuación para proteger a sus empleados y clientes. A continuación, hacemos un resumen de las indicaciones marcadas por el Estado, la Sanidad y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Existen tres formatos de trabajo bajo la realidad actual:

1. Empresas que pueden teletrabajar. Aquellas que pueden adaptarse de una u otra manera para ofrecer sus servicios de forma online o digital. En estos casos, las casas se convierten en oficinas temporales.
2. Empresas híbridas. Aquellas que son capaces de realizar labores administrativas y de gestión a través del teletrabajo, y que reducen sus funciones físicas estrictamente a lo imprescindible, con el menor personal posible y las mayores medidas de seguridad posible. EN estos casos la casa se convierte en una oficina, pero también se requerirán desplazamientos puntuales a la oficina oficial o al domicilio del cliente.
3. Empresas que no pueden teletrabajar. Aquellas que sean de primera necesidad deberán limitar su actividad, definiendo una logística eficiente con la menor cantidad de personal y la seguridad que dictan los protocolos.

Aquellas que no sean de primera necesidad y no puedan implantar protocolos de seguridad, cerrarán su actividad hasta que pase la crisis.

En las infografías encontrarás los protocolos de actuación que deberás aplicar en cada caso.

PROTOCOLOS DE TELETRABAJO EN CASA

ACCIONES FRENTE AL COVID-19

• Respeta tu espacio de trabajo. (Iluminación, silla, postura, equipo informático acorde a tus necesidades y medidas de ciberseguridad).
• Todo tiene solución, puedes atender casi cualquier necesidad sin salir. (Comunicación constante, creatividad con foco en la solución, colaboración y trabajo en equipo).
• Evita salir de casa a toda cosa. No rompas la cuarentena. Cada salida de casa es un reinicio del contador.
• Si no existe otra opción y es necesario salir, consulta con tu equipo. (Que la salida sea lo más eficiente posible para todos).
• Al salir, ponte una chaqueta de manga larga.
• Recógete el pelo, no lleves aretes, pulseras o anillos. (Te tocas menos las manos y la cara).
• Ve con prendas simples, fáciles de quitar y limpiar. (ropa cómoda, cangurera, sin accesorios, etc.)
• Ponte la mascarilla al final del proceso, justo antes de salir.
  Intentar no usar el transporte público.
• Lleva paños desechables, úsalos para cubrir tus dedos al tocar superficies.
• Arruga el pañuelo y tíralo en una bolsa cerrada al basurero.
• Si toses o estornudas, hazlo en el codo, no en las manos ni en el aire.
• Intenta no pagar en efectivo, en caso de utilizar efectivo desinfecta tus manos.
• Lávate las manos después de tocar cualquier objeto y superficie o lleva gel desinfectante.
• No toques la cara hasta que tengas las manos limpias y estés desinfectado.
• Mantente a distancia de la gente. ‘Contacto cero’, por tu bien y por el de las otras personas. Puedes ser portador asintomático sin ser consciente de ello.
• Lee los siguientes protocolos si tienes que salir obligatoriamente.
• Llamar al teléfono designado si presenta más de 38º de fiebre y dificultad para respirar. (112 – España).

PROTOCOLOS DE TRABAJO DENTRO Y FUERA DE CASA

ACCIONES FRENTE AL COVID-19

• Sigue los consejos del protocolo de teletrabajo. (Evita salir, siempre hay una forma de solucionar asuntos online).
• En caso de salir prepárate como se ha indicado anteriormente. (No olvides los guantes y la marcarilla)
• Mantente a distancia de clientes y compañeros. ‘Contacto cero’, por tu bien y por el de los demás. Puedes ser portador asintomático sin ser consciente de ello.
• Al volver a casa cuida a tu familia y protégeles.
• Establece una zona de desinfección a la entrada de casa. (si tienes niños o mascotas, que no toquen esa parte, o desinféctala).
• Al volver a casa intenta no tocar nada.
• Quítate los zapatos.
• Quítate la ropa exterior y métela en una bolsa para lavar (con lejía, recomendable a más de 60º).
• Deja bolsos, carteras, llaves, etc. En una caja en la entrada.
• Dúchate o, si no puedes, lávate bien todas las zonzas expuestas (manos, muñecas, cara, cuello, etc.).
• Lava el móvil y gafas con agua y jabón o alcohol.
• Limpia con lejía las superficies de lo que hayas traído de fuera antes de guardarlo. (Preparar la lejía
• Quítate los guantes con cuidado de no rozar tu piel, tíralos y lávate las manos.
• Recuerda que no es posible hacer una desinfección total, el objetivo es disminuir el riesgo. Tenlo en cuento, sobre todo si vives con personas de colectivo vulnerable (personas mayores de 65 años, con afecciones cardíacas, respiratorias, oncológicas, etc. )
• Llamar al teléfono designado si presenta más de 38º de fiebre y dificultad para respirar. Comunícalo a tu empresa y no vayas a trabajar. (112 – España).

PROTOCOLOS DE TRABAJO FUERA DE CASA

ACCIONES FRENTE AL COVID-19

• Sigue los protocolos anteriores. (Antes de salir de casa, mientras estás fuera y al volver. No olvides los guantes, la mascarilla y el gel desinfectante / agua y jabón).
• Facilita a clientes y compañeros elementos de protección. (Guantes, mascarillas, pañuelos, papeleras, gel desinfectante o baño para que se aseen con agua y jabón).
• Si tienes que atender con mucha proximidad al cliente utiliza la pantalla facial protectora como complemento. (Dentistas, etc.)
  Intenta no cobrar en efectivo, en caso de utilizar efectivo desinfecta tus manos.
• Si estás de cara al público cuida mucho a los colectivos vulnerables y a todas las personas. (Está en nuestras manos transmitir serenidad y apoyo, tenemos que estar unidos y colaborar)
• Al volver aplica las medidas antes mencionadas.
• Si tu actividad supone un alto riesgo de contagio o tienes a personas vulnerables en casa, aplica los siguientes pasos.
• Dormir en camas separadas o incluso en una habitación independiente.
• Utilizar baños diferentes y desinfectarlo con lejía. (Preparar la lejía, 20 ml por litro de agua).
• No compartir toallas, cubiertos vasos, etc.
• Limpieza y desinfectar a diario las superficies de alto contagio. (Interruptores, respaldo de sillas, tiradores, etc.).
• Lavar ropa, sabanas y toallas muy frecuentemente.
• Mantener distancia, dormir en habitaciones separadas.
• Ventilar a menudo las habitaciones.
• Llamar al teléfono designado si presenta más de 38º de fiebre y dificultad para respirar. Comunícalo a tu empresa y no vayas a trabajar najo ningún concepto. (112 – España).