#TrabajaEnCasa

Un nuevo reto
social y empresarial

Los países pueden cambiar el curso de esta pandemia y las empresas también. Sólo podremos superar ésto unidos y a través de la colaboración. #TrabajaEnCasa pretende facilitar la conciliación familiar, evitar el contagio y dar continuidad a los negocios.
¡Sumémonos todos al reto #TrabajaEnCasa!

1 ¡Trabaja en casa!

2 Utiliza #TrabajaEnCasa en tus redes sociales favoritas para ayudar a concienciar a otras personas.

3 Grábate desde tu puesto de trabajo temporal en casa para inspirar a miles.

4 Haz tus consultas en la sección de ‘preguntas y respuestas’ y mantente informado de las novedades a través del boletín.

5 Solicita asesoramiento y ayuda o propón soluciones y colaboraciones en el formulario de contacto o a través del número 900 52 52 26 (gratuito).

¿Cómo adaptarte a
esta nueva realidad?

Aquí tienes algunas acciones que te ayudarán a adaptarte a esta nueva realidad.
No hay que ser más fuerte, sino adaptarnos mejor. Haz que tu negocio sea:

Digital · Sostenible · Social · Ágil · Adaptable

Teletrabajo

Virtualización de escritorios, soporte remoto, firma electrónica y certificados, fichaje, una infraestructura segura que permita trabajar desde casa.

Transformación digital

Un análisis y adaptación del modelo de negocio y sus estrategias para mantener la actividad de la empresa online.

Ecommerce

Una forma ágil de crear tiendas online para que el sector retail y el pequeño comercio pueda seguir ofreciendo sus servicios a los clientes sin salir de casa.

Comunicación

Comunicación interna, externa y gabinetes de crisis para mantener informados con transparencia a clientes, empleados y grupos de interés.

Preguntas Frecuentes

FAQs

Intentamos resolver todas las dudas de la manera más eficiente.
¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? ¿Tienes una duda? Consúltanos.

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  • 1. Teletrabajo
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  • 1. ¿Con el ordenador personal puedo teletrabajar?
     

    Sí. Si tienes todo lo que necesitas en la nube, no importa el dispositivo que utilices.
    Si no es tu caso y las herramientas o información que necesitas está en tu oficina, necesitarás preparar una conexión en remoto.
    Si tú o tus empleados nunca han teletrabajado, probablemente necesitarás virtualización de escritorios, soluciones de soporte remoto, firma electrónica y certificados, control de fichaje desde cualquier lugar y medidas de ciberseguridad.

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  • 2. ¿Qué configuración necesito? Tipos de teletrabajo
     

    Hay muchas formas de teletrabajar. Cada una requerirá una configuración diferente. Para explicarlo más fácilmente hay 3 formas de trabajar desde casa:

    1. Conexión en remoto: necesitarás conectarte online a tu oficina a través de escritorio en remoto o de red privada virtual (VPN).
    2. Trabajo en la nube: necesitarás tener un set de herramientas que te permitan trabajar directamente sobre las plataformas online.
    3. Teletrabajo mixto: solución híbrida en función de tus necesidades.

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  • 3. ¿Qué requisitos mínimos necesito?
     

    Depende de la modalidad de teletrabajo que necesites.

    1. Conexión en remoto: un ordenador estándar bien actualizado y una buena conexión a internet. Es el ordenador de la oficina y su conexión a internet los que deben ser potentes. La mayor parte del esfuerzo lo estará haciendo el ordenador de la oficina.
    2. Trabajo en la nube: un ordenador potente, actualizado y protegido con una conexión a internet potente. En este caso el que hace el esfuerzo son tu ordenador e internet de casa, deberían estar preparados para dar la talla.
    3. Teletrabajo mixto: ambas cosas.

    Recomendaciones: A ser posible evitar conexiones inalámbricas dentro de lo posible porque son dispositivos inestables e inseguros. Preferiblemente una conexión a internet por cable, directa con un buen proveedor (no revendida por otras operadoras, aunque sea un poco más costoso es más eficiente), estable, fiable y fibra de 50 o 100 MB.

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  • 4. ¿Existe algún peligro de trabajar en casa?
     

    Sí, porque estás acceder desde un ordenador doméstico, probablemente con más de un usuario y de uso personal, a toda la información sensible de la empresa. Básicamente puedes estar abriendo las puertas de tu oficina a mucha gente.

    Los ordenadores personales no suelen estar protegidos ni actualizados. Te recomendamos:
    1. Tener el ordenador lo más actualizado posible (las últimas versiones de todo)
    2. Tener un buen antivirus
    3. Aplicar la lógica y el sentido común. Un poco de formación o investigación sobre peligros y ciberamenazas puede resultar muy útil.
    4. No utilizar equipos compartidos por varios usuarios. El uso empresarial (profesional) es muy distinto al doméstico (personal). En caso de que no haya otra opción, crear usuarios distintos. Corres el mismo riesgo, pero facilita el día a día.
    5. El trabajo no es un juego y si juegas no trabajes. El ordenador de trabajo no es para jugar porque, aunque se creen usuarios distintos, puede suponer un gran peligro para la empresa.

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  • 5. ¿Qué medidas de seguridad debo tener en cuenta?
     

    Muchas veces la seguridad no resulta cómoda, pero muy importante. Hay que buscar el equilibrio entre lo funcional y lo seguro. Te recomendamos que leas un poco sobre ciberseguridad para que enseñes a los diferentes usuarios que están en casa las posibles amenazas existentes y cómo evitarlas. Recuerda hacer copias de seguridad periódicas, utiliza herramientas en la nube de tipo online y colaborativas como Office 365.

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  • 6. Mi internet va muy lento ¿qué puedo hacer?
     

    Hay una diferencia importante entre redes domésticas y redes empresariales. Las empresariales tienen un gran ancho de banda y su uso es optimizado. Con las redes doméstico hay un ancho de banda bajo y con un uso ineficiente basado en el ocio y el entretenimiento que consume mucho ancho de banda y satura las redes.

    Recomendamos hacer un uso responsable de las redes durante la fase de teletrabajo. Esto supone dejar actividades de ocio que consumen mucho ancho de banda como películas, videojuegos online, etc. fuera de horario laboral.

    Puedes poner un un punto de acceso inalámbrico (access point o AP) que te ayudaría a tener mayores calidades al usar tu WIFI.

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    Visto 215 Veces
  • 7. ¿Cómo puedo prepararlo todo sin salir de casa?
     

    El despliegue de estas soluciones se puede hacer sin ningún desplazamiento o con un único desplazamiento a la oficina de corta duración. Solo tienes que solcitiar ayuda en #TrabajaEnCasa y un experto colaborador se conectará en remoto con tus ordenadores para prepararlo.

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  • 8. ¿Cuánto tiempo podemos tardar en preparar esto?
     

    En condiciones normales, el técnico se conecta en remoto. Hacemos una pequeña intervención en el equipo de la oficina y luego una pequeña intervención en el ordenador de casa.
    Pueden darse muchos casos distintos. En el caso más favorable puede solucionarse en 30min. y en casos más complejos un par de días. Las empresas grandes suelen requerir un proyecto y los tiempos pueden variar mucho según necesidades y número de empleados.

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  • 9. ¿Cómo #TrabajaEnCasa me ayuda con el teletrabajo?
     

    Puedes recibir asesoramiento gratuito y constantemente estaremos subiendo contenido que pueda ayudarte en el proceso.
    Puedes hacerlo tú mismo con nuestro apoyo o puedes utilizar herramientas profesionales y contar con los servicios de los expertos que colaboran con el proyecto para obtener una conexión estable, fiable y el proceso de puesta en marcha sea rápido y ágil.

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  • 10. ¿Qué ayuda ofrecen los colaboradores de #TrabajaEnCasa?
     

    Buscamos colaboradores que ayuden a las empresas en este proceso de adaptación. Si necesitas ayuda o servicios para poder implementar estas acciones solo tienes que decírnoslo. Te asesoraremos y te pondremos en contacto con la empresa colaboradora.

    Beneficios que ofrece el colaborador:
    1. Consultoría y asesoramiento
    2. Rapidez de despliegue
    3. Precio reducido
    4. Facilidad de pago

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